| 单位名称 | 绍兴市越城区北海街道社区卫生服务中心（绍兴市越城区北海街道卫生院） | 法定代表人 | 沈越超 |
| 住所 | 绍兴市霞西路运河人家大池坊26幢 |
| 开办资金（万元） | 3460 | 经费来源 | 财政补助 |
| 年初数（万元） | 3460 | 期末数（万元） | 3671 |
| 宗旨和业务范围 | 救死扶伤防病治病为人民的健康服务医疗卫生计划生育服务预防保健 |
| 统一社会信用代码 | 12330602471373073B | 举办单位 | 绍兴市越城区卫生健康局 |
| 开展业务情况 |
| 一、基本情况 | 2024年，在越城区卫生健康局党委的坚强领导下，北海街道社区卫生服务中心以群众健康需求为导向，以提升服务质量为核心，以推进“老年人看病就医更方便”五大行动为抓手，不断创新服务模式，优化服务流程，强化内部管理，取得了显著成效，圆满完成了各项目标任务。成功通过优质服务基层行推荐标准评审，完成省级中医药继续教育项目1项，省级基层卫生软科学研究课题结题2项。 |
| 二、开展的主要工作及取得主要效益 | 一、党建工作方面（一）深学全会要义，把握发展新方向。组织党员干部深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，开展专题研讨活动，撰写心得笔记。深刻领会全会对医疗卫生事业在深化改革、保障民生、创新发展等方面提出的新要求，精准把握以人民健康为中心的发展理念在中心工作中的实践路径，明确强化医疗质量管理、提升基本医疗和基本公共卫生服务水平。（二）党纪教育常态化，廉洁意识入人心。深入开展党纪学习教育，系统学习党纪国法，深入钻研《中国共产党纪律处分条例》等党内法规，增强纪律意识和规矩意识。深入推进法治建设，学习医疗卫生行业相关法律法规。纵深推进清廉医院建设，层层签订党风廉政建设责任书，结合医疗机构工作人员廉洁从业九项准则，开展重点岗位一对一廉洁行医谈心谈话100余人次，全面加强医德医风、行业作风建设，促进中心“四风”建设更清朗，确保中心各项工作依法依规开展，坚决杜绝违规违纪行为，维护中心良好形象与公信力。（三）牢筑意识形态，把控舆论主阵地。高度重视意识形态工作，召开专题会议研究部署2次，制定意识形态工作责任清单，明确工作任务，定期分析研判意识形态领域形势，及时化解潜在风险隐患。加强对网络舆情的监测和引导，充分利用宣传栏、微信公众号、电子宣传屏等阵地，传播健康知识，累计发布正面宣传信息200余条，举办健康讲座30余场，营造积极向上的舆论氛围，维护机构和谐稳定。二、推动中心工作方面（一）争取支持，完善用房和设施设备条件。在过去的一年里，我们高度重视基础设施建设，积极争取上级资金支持，对部分老旧、破损的医疗卫生设施进行了全面改造和升级。新建健康管理中心（体检中心）；改建氧气房，升级氧气输送为中心供氧；改造中心输液室、口腔科、检验科、抢救室、儿保筛查室；更新、添置了40排螺旋CT、心电监护仪、一键报警装置、一体化诊前设备、自助挂号打印一体机等设施设备，同时，我们还加强了信息化建设，引入了体检中心全流程智能导检系统、智慧护理系统、刷脸就医终端等现代化管理工具，提高了医疗服务的便捷性和可及性，还有效缓解了用房不足的问题和辅助诊疗能力落后的问题，使机构功能布局和服务流程得到优化，努力满足辖区居民基本医疗和基本公共卫生服务需求。（二）发挥优势，提升医疗服务能力。积极拓展外科诊疗、康复医疗、医养结合等服务功能，增设精神卫生科，开展液氮冷冻治疗、雾化鼻腔冲洗、下肢血管超声检查、中医芳香疗法和中药茶饮等新技术新项目，惠及2000余人次，通过扩大诊疗科目和服务项目，极大地提升了门诊疾病咨询、诊断和治疗能力。在基本公卫慢病管理中也不断提升业务能力，从疾病发现、干预、诊疗、双向转诊、分级随访、健康教育、心理疏导、安宁疗护等一整套服务流程中逐渐理清方向，提高健康管理能力，截至12月底共签约76105人，签约率66.26%，签约居民续签约率82.15%，重点人群签约97.21%。（三）因地制宜，发展居家医疗卫生服务。结合家庭医生签约服务，开展家庭病床、居家护理、巡回医疗等居家医疗卫生服务，特别是中西医结合家庭病床的推进，为行动不便的老年人、残疾人等六大类建床患者提供上门服务。开展褥疮、导尿、外周中心静脉置管、糖尿病足护理等社区护理服务。对重点人群开通远程一键呼叫和远程访视功能并定期随访，居家医疗安全和疗效显著提升。2024年开设家庭病床100张，居家安宁疗护3例。（四）医防融合，慢病患者管理成效明显。依照慢性病一体化门诊建设标准、服务规范和慢性病诊疗、管理流程，为慢性病患者提供诊前、诊中、诊后服务与管理；以健康管理中心体检为基础，梳理体检阳性人员。通过两慢病门诊和体检中心平台数据，积极做好“多慢病”患者纳管，进行阳性人员筛查、建立健康档案和专病档案、团队赋色管理、健康宣教的四位一体式管理，在医联体牵头医院的协助下开展专科体检和并发症筛查，落实患者随访、基本治疗及康复治疗，提供慢病长处方和紧缺药品登记配送服务，指导患者自我健康管理等，努力提高服务的综合性和连贯性。2024年度高血压、糖尿病患者规范管理率达到77.71%、76.96%。（五）稳扎稳打，做好基本公共卫生服务工作。加强公共卫生服务体系建设，提升了健康保障水平。（六）全力推动，民生实事工程。2024年保质保量完成了肺癌筛查；慢阻肺筛查；老年痴呆筛查；前列腺癌筛查；结直肠癌筛查；脑卒中筛查。60周岁以上老年免费流感疫苗接种完成率均达到100%。 |
| 三、存在的主要问题 | 一是融合发展有待提升。对如何更好地将卫生健康工作融入党的建设之中、发挥党建引领全局作用缺乏系统性思考。二是创新意识有待提升。党建工作思路还不够宽，特色、亮点不够多，主题党日、教育培训、志愿服务等活动创新力度不足。三是公共卫生服务有待提升。公共卫生服务的信息化建设存在信息孤岛、数据共享不畅等问题，影响公共卫生服务的整体效果。 |
| 四、下一步打算 | （一）固本强基，推动工作高质量落实一是构建灵活高效补偿机制考核体系。根据上级制定的补偿机制基本服务项目标化工作当量标准为依据，及时调整完善内部薪酬分配和考核方案，提高绩效考核方案科学性和合理性。二是制定科站长考核清单。根据发展思路，制定科站长岗位目标责任制考核清单，下发考核办法，建立工作台账，促进各项重点工作保质保量完成。三是进一步推进关键性指标考核。结合实际，对上年度关键性指标考核表进行调整，分别在基本医疗、基本公共卫生服务、基本运营三方面进行全方面比拼，每月通报数据和排名。（二）精益求精，提升基本医疗服务一是培育新科室。持续扶植和培育皮肤科、儿科、口腔科等重点科室，在原基础上加强人员进修培训、优化服务流程、引入先进治疗手段和设备，加强科室配合联动，提高患者满意度。二是提升中医服务能力。在继续保持针灸骨伤、小儿推拿两大特色科室的基础上，进一步推广和应用基层中医药适宜技术，包括中医诊疗、中药使用、针灸推拿等多个方面，为患者提供更加多元化、个性化的治疗方案。三是优化医疗服务流程。从患者就医的每一个环节入手，对现有的服务流程进行全面梳理和优化，同时，加强医护人员的培训和管理，引入先进的医疗技术和设备，提升机构的诊疗水平和效率，为患者提供更加便捷、高效、舒适的医疗服务体验。（三）精耕细作，提升基本公共卫生服务一是深化家庭医生签约服务。进一步加大宣传力度，通过线上线下相结合的方式，广泛宣传家庭医生服务项目的内容和优势，提高居民对家庭医生签约服务的认知度和接受度。同时，加强对家庭医生的培训和管理，积极优化签约流程，提高签约效率，确保更多的居民能够享受到家庭医生签约服务带来的便利和实惠。二是加强公共卫生服务信息化建设。为了进一步提升公共卫生服务的效率和质量，我们将加强公共卫生服务信息化建设，同时，加强信息安全保障，确保居民健康信息的隐私和安全。 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2024年3月开办资金由2835万元变为3460万元2024年12月法人代表由方尖变为沈越超 |
| 相关资质认可 | 医疗机构执业许可证登记号:330602PDY10014112B1001有效期限:2025年1月14日至2027年6月30日 |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 |
| 接受捐赠以及使用情况 | 无 |
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