| 单位名称 | 绍兴市越城区稽山街道社区卫生服务中心（绍兴市越城区稽山街道卫生院） | 法定代表人 | 周高峰 |
| 住所 | 绍兴市稽山村 |
| 开办资金（万元） | 2458.84 | 经费来源 | 财政补助 |
| 年初数（万元） | 2214 | 期末数（万元） | 2458.84 |
| 宗旨和业务范围 | 卫生预防保健，妇幼卫生，计生指导和医疗门诊，社区医疗等 |
| 统一社会信用代码 | 12330600471373057Q | 举办单位 | 绍兴市越城区卫生健康局 |
| 开展业务情况 |
| 一、基本情况 | 绍兴市越城区稽山街道社区卫生服务中心始建于20世纪50年代，前身为禹陵卫生院。中心位于绍兴市越城区稽山街道凤江路，占地面积7亩，核定床位10张。是一所集“医疗、预防、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导”为一体的综合性社区卫生服务机构，下设鹤池苑、西畈、浪港、门前江、越新、天池苑、永胜、宝业四季园、越秀外国语学院等9个社区卫生服务站，承担14个社区、7.1万常住人口的基本医疗和公共卫生服务职能。截止2024年12月底，在职职工90人。中心设有全科门诊、妇产科、中医馆、口腔科、医疗美容科、检验科、特检科室（放射、B超、心电）、预防接种门诊及公共卫生科、健康管理科等科室，建有慢性病一体化门诊、家庭医生签约服务门诊等。设施设备配套齐全，配有联影40排CT、DR、彩色B超、24小时动态心电图、24小时动态血压，具备远程会诊功能多导心电图、全自动生化分析仪等医疗设备，以及除颤仪、心电监护仪等急诊抢救设备。 |
| 二、开展的主要工作及取得主要效益 | 1.学科发展和服务内涵进一步提升在学科建设方面。重点是开展新学科，今年中心新开设儿科和健康体重门诊，同时医疗美容科被评为绍兴市2024年度基层特色科室（专科）。在技术和服务内涵拓展方面，重点是强化诊疗服务，对西畈中医馆进行了扩建改造，增加理疗区。对宝业四季园服务站进行扩建升级，新增了中医馆、中医理疗、B超检测、口腔门诊、24小时智慧药房等功能区域。与越秀外国语学院联合筹建越秀社区卫生服务站，9月投入运行。同时，实行外配处方电子化管理、人脸识别系统投入使用、AED投放使用、预防接种系统升级等，按要求开展“身边配”“刷脸通”“智医管”“居家伴”等五大行动，中心和各站点发展势头良好，深受居民好评。在人才培养方面，重视自身能力建设，切实打造“靠得住”的人才队伍，选派2名医生前往省儿保、浙一等省级三甲医院进修，培养有亚专科特长的“明星”全科医生，选派护士前往市人民医院进行轮岗培训。2.服务能力上台阶根据实际发展需求，高标准、高起点进行设备引进和更新，今年共投资157.4万元，新建输液室、雾吸室及健康体检中心装修升级改造等工程。新增设备249.5万元，医院整体诊疗水平得到了持续提升。2024年，中心门急诊31.36万人次，其中业务收入4952万元，各类体检3万余人次。3.家庭医生签约服务纵深推进作为越城区唯一一家浙江省家庭医生签约服务培训基地，探索以家庭医生签约服务为基础，以两慢病为重点的全程健康服务工作。（1）建设全流程慢性病一体化门诊。在全科诊室基础上建设的一体化慢性病门诊，上线使用慢性病一体化门诊诊疗服务系统和Ai慢病助手系统。配备诊间助理，实现诊前、诊中、诊后一体化服务，让基本医疗和公共卫生服务在诊间有机融合，提升签约管理质量和居民就医感受。(2)持续打造“健康红”家庭签约服务品牌。以区卫健局“健康红”党建工作为引领，以“党建+医疗”为抓手，打造“邻家心医”的品牌特色，进一步扩大服务对象、规范服务模式、深化服务内容，力争把健康服务触角延伸至每一个角落。今年，中心党支部持续与会稽社区、禹陵社区、四季园社区党委开展“契约化”共建活动，开展党建联建项目。（3）签约服务内涵进一步拓宽。将签约居民的慢性病随访、健康体检等工作与家庭医生签约服务深度融合，有机整合形成“以人为核心、以健康为中心”的全人群全程健康管理模式。参考社区疾病谱，进一步升级和拓展个性化签约服务包，为有需求的居民开展家庭病床和上门出诊服务，提供“浙里护理”预约上门护理服务，从而构建多层次、多维度、个性化健康服务体系，满足城市居民不断增长的就医和健康需求。今年，累计管理家庭病床18张，累计出诊245人次。2024年，辖区签约总人数51107人，签约覆盖率71.45%。其中重点人群签约17924人，有效签约率53.48%。4.持续深入推进基本公共卫生服务项目：扎实开展计划免疫、慢性病管理、健康宣教、居民健康体检、传染病监测管理、民生实事工程等公共卫生服务项目，基本完成相关指标要求。预防接种共19637人次，其中一类疫苗12071人次，二类疫苗接种共7566人次，五苗覆盖率99.2％。有序推进民生实事工程，包括70周岁及以上老年人免费流感疫苗和肺炎疫苗接种、青年学生2价HPV疫苗接种、重点人群结直肠癌筛查、老年痴呆筛查、前列腺癌筛查、慢阻肺筛查、肺癌初筛流调、稽山街道民生实事工程脑卒中筛查、城乡妇女“两癌”筛查工作，二三年级学生窝沟封闭工作等。5.综合管理职能不断强化（1）党建服务情况。强化党建和廉政建设工作。坚持党建引领，按照上级要求开展专项整治，增强纪律意识，改进工作作风。多形式开展、落实党支部主题活动。强化廉政风险防控红线意识、底线意识，关键岗位、重点科室逐级签订行风建设管理责任状。（2）加强人文关怀，畅通职工诉求通道，落实职工关爱政策，打造和谐积极、朝气正能量的单位文化氛围，先后开展年度职工健康体检、三八节慰问、512护士节、医师节活动、职工疗休养等，落实婚假等新政策，进一步增强职工的凝聚力和向心力。（3）安全生产和平安综治工作。按要求开展消防安全培训及应急逃生演练。建立隐患排查清单+“销号”机制，重点场所安装自动灭火器，食堂燃气改电，疫苗冷库等重点场所安装声光报警器和监控，采取多方式多途径确保疫苗接种、消防安全、严重精神障碍患者管理、矛盾排查、反诈防治、用电用水、电脑网络等各项工作平稳有序。 |
| 三、存在的主要问题 | 中心存在“中心弱、站点强”的现状，今年总院医疗服务业务量虽有上升但仍待发展壮大，医疗美容科等特色科室建设成效显著但也面临同行竞争，有待持续发力。综合服务能力仍需进一步加强，须寻求新的突破和创新。部分服务站装修年份已久，部分医疗设备、公共设施已有一定使用年限，在就诊环境、设施布局、信息化程度、医疗服务项目开展等方面，与居民日益增长的健康需求存在一定差距，需要不断更新升级。医疗卫生技术人才尤其是特色科室人才队伍有待进一步培养。 |
| 四、下一步打算 | 1.进一步推进党建和廉政建设工作。扎实开展多形式“党建+医疗”活动。开展“清廉医院”建设，深入开展行风和党风廉政建设，加强职业道德教育，提升职业形象。2.进一步提升中心医疗服务能力。不断完善科室建设，做大做强中医科、口腔科和医疗美容科等科室。加强基层卫生队伍建设，培养有专科特长的全科医生，选派人员到省市级医院进修学习。加强急诊急救应急技能培训和演练，探索开展基层卫生适宜技术推广应用。加强对站点标准化建设的改造力度，改善服务环境，优化流程，提升信息化智能化程度。加强医疗质控管理，狠抓落实和监督。以信息化为手段，不断提升居民享受现代化智能化医疗技术和大数据、人工智能等时代红利的新体验。3.进一步推进家庭医生签约服务。以家庭医生签约服务为抓手，深入探索个性化健康服务新需求，不断提高知晓率、满意度，做实做细家庭医生签约服务这个“稽山特色招牌”。 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 无 |
| 相关资质认可 | 《医疗机构执业许可证》有效期2023年6月25日—2026年6月15日。《母婴保健技术服务执业许可证》有效期2023年11月3日—2026年11月2日。 |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 1.受奖惩情况：2025年1月，中心医疗美容科被绍兴市卫健委评为绍兴市2024年度市级基层特色科室（专科）。2024年12月，被越城区卫健局评为2024年越城区全民健康生活方式行动健康支持性环境（健康单位）。2.评估情况：无3.诉讼情况：无4.投诉情况：2024年接到投诉共37起，我单位均给予详细解释。对确实存在的问题即刻进行整改，均取得投诉方理解和配合。 |
| 接受捐赠以及使用情况 | 无 |
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